Соглашение об оказании платёжных и информационно-технологических услуг
Действует с: 30 мая 2026 г.
Редакция: 2.0
Оператор Платформы: Общество с ограниченной ответственностью «СПОТ МАРКЕТ», ИНН 7811816071, ОГРН 1267800038131 (далее — «Платформа»).
Настоящее Соглашение является неотъемлемой частью Соглашения о размещении товаров на Платформе SPOT Market (см. «Соглашение о размещении товаров») и регулирует отношения между Платформой и Пользователем-Продавцом по поводу оказания Платформой информационно-технологических услуг по обеспечению расчётов.
Соглашение является публичной офертой по смыслу ст. 437 ГК РФ. Регистрация в качестве Пользователя-Продавца и/или размещение Предложения означает безоговорочный акцепт настоящего Соглашения.
1. Стороны
1.1. Платформа (Исполнитель): Общество с ограниченной ответственностью «СПОТ МАРКЕТ», ИНН 7811816071, ОГРН 1267800038131, действующая в качестве оператора информационной системы и лица, оказывающего информационно-технологические услуги.
1.2.A. Пользователь-Продавец (Заказчик): лицо, прошедшее регистрацию на Платформе в соответствии с «Соглашение о размещении товаров», использующее Сервис для размещения Предложений и совершения сделок с Пользователями-Покупателями.
1.2. Природа Вознаграждения Платформы
Вознаграждение Платформы — это плата за самостоятельные информационно-технологические услуги, которые Платформа оказывает Пользователю-Продавцу:
(а) Размещение Предложения о продаже на Платформе и его модерация (б) Привлечение Пользователей-Покупателей через рекламу, SEO, push-уведомления, email-рассылки, рекомендательные системы (в) Обеспечение технологической коммуникации между Пользователями-Продавцами и Пользователями-Покупателями (г) Техническое обеспечение оформления заказа: генерация чека, передача данных Пользователю-Продавцу, передача структуры платежа банку-расчётному центру (д) Информационная поддержка Пользователей-Покупателей в досудебном урегулировании споров с Пользователем-Продавцом (е) Информационная поддержка Пользователей-Продавцов: аналитика продаж, рекомендации по оптимизации Предложений, инструменты управления магазином
Вознаграждение НЕ является:
- комиссией с продажи товара;
- агентским вознаграждением;
- иной формой участия Платформы в договоре купли-продажи между Пользователями.
Размер Вознаграждения определяется по правилам «Соглашение о размещении товаров» п. 5.
2. Предмет Соглашения
2.1. Платформа оказывает Пользователю-Продавцу комплекс информационно-технологических услуг, включающий:
- размещение Предложений Пользователя-Продавца на Сервисе;
- маршрутизацию платежей Пользователя-Покупателя в адрес Пользователя-Продавца через лицензированных платёжных провайдеров (банк-эквайер, банк-расчётный центр);
- маршрутизацию возвратов денежных средств;
- интеграцию с системами доставки;
- предоставление аналитики, отчётности, инструментов управления каталогом и заказами;
- технический канал коммуникации с Пользователями-Покупателями;
- посреднические услуги при разрешении споров (в порядке, установленном «Политика возврата товаров»).
2.2. Услуги по настоящему Соглашению являются самостоятельными информационно-технологическими услугами Платформы, оказываемыми на возмездной основе. Услуги НЕ являются:
- агентскими услугами, услугами поверенного, комиссионера или доверительного управляющего;
- услугами товарного агрегатора по смыслу абзаца 23 преамбулы Закона РФ «О защите прав потребителей»;
- финансовыми услугами по смыслу 161-ФЗ «О национальной платёжной системе» (Платформа не является оператором по переводу денежных средств, банковским платёжным агентом, операционным центром, иным субъектом национальной платёжной системы; функции банка-эквайера и банка-расчётного центра выполняются исключительно лицензированными кредитными организациями).
2.3. Платформа НЕ принимает денежные средства Пользователя-Покупателя на свои банковские счета. Расчёты осуществляются банком-эквайером и/или банком-расчётным центром (ЮKassa и/или Т-Банк Multi-payment / Сплитование) в адрес Пользователя-Продавца напрямую либо через специальные счета банка в случае модели сплитования.
3. Модель сплитования (Multi-payment)
3.1. Сплитование. В рамках интеграции с Т-Банк Multi-payment (далее — «Сплитование») банк-расчётный центр распределяет средства, поступившие от Пользователя-Покупателя по конкретному заказу, следующим образом:
- сумма за товары (за вычетом Вознаграждения Платформы) — в адрес Пользователя-Продавца;
- сумма Вознаграждения Платформы — в адрес Платформы;
- стоимость доставки — в адрес соответствующей службы доставки или Пользователя-Продавца, в зависимости от модели заказа.
3.2. Распределение производится автоматически банком-расчётным центром по правилам, согласованным между Платформой и банком, и зафиксированным в момент оформления заказа.
3.3. Платформа не вправе и не имеет технической возможности изменять распределение средств без согласия Пользователя-Продавца, за исключением случаев, прямо предусмотренных:
- настоящим Соглашением (удержания за возвраты, штрафы);
- «Соглашение о размещении товаров» (раздел 6, расчёты);
- «Политика возврата товаров» (раздел 7, эскалация споров);
- законодательством Российской Федерации.
3.4. Полные правила работы Сплитования определяются договором Пользователя-Продавца с Т-Банк (или иным банком-расчётным центром). Пользователь-Продавец обязан самостоятельно ознакомиться с этими правилами и заключить необходимые соглашения с банком до начала использования Сплитования.
3.5. Платформа не несёт ответственности за действия и бездействие банка-расчётного центра, в том числе за задержки выплат, ошибки в распределении, технические сбои, изменения комиссии банка.
4.3. Технологическая модель распределения платежей (Split Payment)
Технологическая модель распределения платежей реализуется лицензированным банком-расчётным центром (АО «ТБанк» или иная кредитная организация, имеющая лицензию ЦБ РФ) в рамках его банковской лицензии и предоставляемого им сервиса «Мультирасчёты» / «Сплитование» (далее — Сервис банка).
Платформа выступает исключительно как получатель технологической информации: предоставляет банку перед каждой транзакцией:
- реквизиты Пользователя-Продавца (получатель основной части платежа);
- сумму Вознаграждения Платформы по правилам «Соглашение о размещении товаров» п. 5;
- сумму к перечислению Пользователю-Продавцу.
Все юридически значимые действия по распределению денежных средств совершает банк-расчётный центр в соответствии со своими правилами и применимой лицензией.
4.3.1. Платформа НЕ является:
- оператором по переводу денежных средств (ст. 11 ФЗ № 161-ФЗ «О национальной платёжной системе»);
- оператором электронных денежных средств (ст. 12 ФЗ № 161-ФЗ);
- платёжным агентом (ст. 14 ФЗ № 161-ФЗ);
- банковским платёжным агентом (ст. 14 ФЗ № 161-ФЗ).
4.3.2. Платформа НЕ:
- открывает банковских счетов Пользователей;
- принимает денежные средства на свой счёт от Пользователя-Покупателя в рамках расчётов по Договору купли-продажи;
- имеет полномочий распоряжаться денежными средствами на счетах банка-расчётного центра;
- осуществляет идентификацию плательщика по 115-ФЗ (это обязанность банка).
4.3.3. Договор о расчётах
Договор о расчётах в рамках Сервиса банка заключается между Пользователем-Продавцом и банком-расчётным центром непосредственно. Платформа НЕ является стороной этого договора. Условия договора (включая правила сплитования) определяются банком и публикуются на сайте банка.
4.3.4. До запуска Сервиса банка
До запуска T-Bank Мультирасчёты или иного аналогичного Сервиса банка расчёты с Пользователями-Продавцами могут производиться по следующим временным схемам:
- Перевод Вознаграждения Платформы и суммы Пользователю-Продавцу разными платежами от платёжного провайдера;
- Прямой перевод от платёжного провайдера каждой стороне.
Соответствующие технические детали публикуются в Тарифах. При переходе на Сервис банка Тарифы и условия раздела 4 обновляются с уведомлением Пользователей-Продавцов за 30 дней.
4. Природа Вознаграждения Платформы
4.1. Вознаграждение Платформы — это плата за самостоятельные информационно-технологические услуги, оказанные Платформой Пользователю-Продавцу в соответствии с п. 2.1.
4.2. Вознаграждение Платформы НЕ является:
- комиссионным вознаграждением по договору комиссии (Платформа не реализует товары от своего имени за счёт Пользователя-Продавца);
- агентским вознаграждением (Платформа не действует от имени или в интересах Пользователя-Продавца как агент);
- вознаграждением поверенного (отсутствует поручение совершать юридически значимые действия от имени Пользователя-Продавца);
- вознаграждением доверительного управляющего;
- торговой наценкой (Платформа не приобретает товар у Пользователя-Продавца и не перепродаёт его).
4.3. Вознаграждение исчисляется как процент от стоимости товаров по фактически исполненным и не возвращённым заказам, и удерживается / выставляется в счёт в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением и «Соглашение о размещении товаров».
5. Ставки Вознаграждения
5.1. Категориальные ставки. Базовая ставка Вознаграждения зависит от категории товара и составляет от 10% (десяти процентов) до 15% (пятнадцати процентов) от стоимости заказа (без учёта стоимости доставки), фактически оплаченного и не возвращённого.
5.2. Действующие ставки по каждой категории доступны Пользователю-Продавцу в Vendor Panel и публикуются Платформой. Платформа вправе изменять ставки в одностороннем порядке с уведомлением Пользователя-Продавца за 30 (тридцать) календарных дней до вступления изменений в силу.
5.3. Фиксация ставки на момент оформления заказа. Ставка, действовавшая в момент оформления заказа Пользователем-Покупателем, фиксируется и применяется к данному заказу до его исполнения, даже если впоследствии ставки были изменены.
5.4. Многокатегорийный товар. Если товар отнесён более чем к одной категории, к нему применяется максимальная из ставок по соответствующим категориям.
5.5. Льготные ставки. Платформа вправе устанавливать индивидуальные льготные ставки Вознаграждения для отдельных Пользователей-Продавцов с ограниченным сроком действия (TTL). Установление и отмена Льготной ставки осуществляются Платформой через административный интерфейс. Льготная ставка может быть отменена досрочно при нарушении Пользователем-Продавцом условий Соглашений «Пользовательское соглашение», «Соглашение о размещении товаров» или настоящего Соглашения.
6. Документооборот
6.1. Акт оказанных услуг. За расчётный период (календарный месяц) Платформа формирует акт оказанных Пользователю-Продавцу информационно-технологических услуг с указанием:
- общего объёма услуг (количество размещений, обработанных заказов, заказов с Вознаграждением);
- размера Вознаграждения Платформы за период;
- удержаний (по возвратам, штрафам, иным основаниям).
Акт направляется Пользователю-Продавцу через Vendor Panel и/или ЭДО (при наличии). При отсутствии мотивированных возражений в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента направления акт считается принятым.
6.2. Счёт-фактура / счёт. Платформа выставляет Пользователю-Продавцу счёт на сумму Вознаграждения. Документы НДС (если Платформа является плательщиком НДС) формируются в соответствии с применяемой Платформой системой налогообложения.
6.3. Кассовый чек по 54-ФЗ для Пользователя-Покупателя. Кассовый чек за товары формируется и выдаётся Пользователю-Покупателю Пользователем-Продавцом через его онлайн-кассу или интеграцию с платёжным провайдером. Платформа НЕ выдаёт чеки за товары Пользователей-Продавцов.
6.4. Чек на услуги Платформы. Платформа самостоятельно выдаёт Пользователю-Продавцу кассовый чек (или иной первичный документ в соответствии с применяемой системой налогообложения) на сумму своего Вознаграждения за информационно-технологические услуги.
7. Налогообложение
7.1. НДС / налог на прибыль / иные налоги Платформы. Платформа уплачивает налоги со своего Вознаграждения самостоятельно, в соответствии с применяемой ею системой налогообложения.
7.2. Налоги Пользователя-Продавца. Пользователь-Продавец самостоятельно уплачивает все налоги (НДС, УСН, налог на профессиональный доход, НДФЛ при отсутствии регистрации, налог на прибыль) со своих доходов от продажи товаров через Платформу. Платформа НЕ является налоговым агентом Пользователя-Продавца. Платформа НЕ удерживает НДФЛ или иные налоги из расчётов с Пользователем-Продавцом.
7.3. Особенности налогообложения для Пользователей-Продавцов — физических лиц без статуса ИП/самозанятого («000» ИНН) определены в «Соглашение о размещении товаров» (п. 2.5). Указанные положения являются неотъемлемой частью настоящего Соглашения в применимой части.
7.4. Маркировка чеков платёжного провайдера. Платформа и/или платёжный провайдер обеспечивают корректную маркировку чеков (тип расчёта, ставка НДС, признак агентского чека при наличии). При наличии разногласий по маркировке Стороны добросовестно урегулируют их, в том числе путём обмена дополнительными документами.
8. Возвраты и удержания
8.1. Возврат денежных средств Пользователю-Покупателю осуществляется через банк-эквайер / банк-расчётный центр, как правило, тем же способом, которым была произведена оплата.
8.2. Возврат с восстановлением Вознаграждения. При возврате Пользователю-Покупателю части или всей суммы заказа:
- Вознаграждение Платформы по соответствующей возвращённой части подлежит возврату Пользователю-Продавцу пропорционально (если оно уже было удержано) либо не начисляется (если ещё не было выставлено);
- если расчёт с Пользователем-Продавцом уже произведён, удержание производится по правилам п. 6.3 «Соглашение о размещении товаров» (отрицательный баланс с recovery со следующих заказов).
8.3. Платформа вправе удерживать суммы из расчётов с Пользователем-Продавцом в порядке, установленном «Соглашение о размещении товаров» и настоящим Соглашением.
9. Ответственность
9.1. Платформа несёт ответственность только за надлежащее оказание информационно-технологических услуг, предусмотренных п. 2.1. Совокупная ответственность Платформы перед Пользователем-Продавцом за любой период не может превышать сумму Вознаграждения, фактически полученную Платформой от данного Пользователя-Продавца за последние 3 (три) календарных месяца.
9.2. Платформа НЕ несёт ответственности за:
- действия и бездействие банка-эквайера и банка-расчётного центра, в том числе задержки выплат, ошибки в распределении средств, изменения тарифов, технические сбои, отказы в проведении операций;
- невозможность проведения платежа по причинам, связанным с Пользователем-Покупателем (отказ карты, превышение лимитов, технические ограничения);
- временную недоступность Сервиса по причинам, не зависящим от Платформы;
- упущенную выгоду Пользователя-Продавца, в том числе возникшую вследствие отсутствия Предложений на Сервисе.
9.3. В случаях, когда Платформа выступает в роли посредника при разрешении спора («Политика возврата товаров» п. 7), решение Платформы является обязательным для Пользователя-Продавца.
10. Прочие условия
10.1. Срок действия. Настоящее Соглашение действует с момента акцепта до прекращения действия «Соглашение о размещении товаров» (раздел 15).
10.2. Изменения. Платформа вправе вносить изменения в настоящее Соглашение в одностороннем порядке с уведомлением Пользователя-Продавца за 30 (тридцать) календарных дней до вступления изменений в силу.
10.3. Применимое право и подсудность. К отношениям Сторон применяется право Российской Федерации. Споры разрешаются по правилам, установленным «Пользовательское соглашение» (раздел 11).
10.4. Если какое-либо положение настоящего Соглашения признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.
Реквизиты Оператора Платформы
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «СПОТ МАРКЕТ» Краткое наименование: ООО «СПОТ МАРКЕТ» Юридический адрес: 192171, Россия, г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ Ивановский, ул. Варфоломеевская, д. 6, стр. 1, помещ. 702Н Адрес для корреспонденции и претензий: тот же ИНН: 7811816071 ОГРНИП: 1267800038131
Банковские реквизиты
Расчётный счёт: 40702810810002127708 Банк: АО «ТБанк» ИНН банка: 7710140679 БИК банка: 044525974 Корреспондентский счёт: 30101810145250000974 Адрес банка: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
Контакты
Email общий: partners@spotwear.ru Email DPO (по вопросам персональных данных): dpo@spotwear.ru Сайт Платформы: https://spotwear.ru